Soporte
Ayuda con las apps Relay de XIVG, la extensión de Chrome, el panel web y tus empleados de IA de XIVG. Personas reales, respuestas rápidas: respondemos cada mensaje en un día hábil.
Horario
Lun. a vie., 9 a. m. a 6 p. m. EST.
Respuestas en un día hábilApp Relay
Instala Relay
Consigue Relay para iPhone y iPad en la App Store (iOS 17 o posterior) o para Android en Google Play. Las apps de escritorio para macOS y Windows están en beta: escribe a [email protected] para acceso anticipado.
Inicia sesión y vincula tus empresas
Abre Relay e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de XIVG. La app se vincula automáticamente con cada empresa a la que tienes acceso.
No recibes notificaciones
Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas para Relay en los ajustes de tu dispositivo (Ajustes de iOS → Notificaciones, o la info de la app en Android → Notificaciones), luego cierra sesión y vuelve a iniciarla para volver a registrar el dispositivo.
Elimina tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento en nuestra página de eliminación de cuenta.
Extensión de Chrome
Añadir a Chrome
Instala la extensión Relay de XIVG desde la Chrome Web Store y luego fíjala en tu barra de herramientas para tenerla siempre a un clic.
Inicia sesión
Haz clic en el ícono de XIVG en tu barra de herramientas e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de XIVG para conectar tus empresas y empleados de IA.
Permisos
La extensión lee la pestaña activa solo cuando le pides a un empleado que actúe sobre ella. Puedes revisar o revocar el acceso en cualquier momento desde la página chrome://extensions.
Elimina la extensión
Haz clic derecho en el ícono de XIVG y elige Quitar de Chrome, o gestiónala desde la página chrome://extensions. Eliminar la extensión no borra tu cuenta: usa la página de eliminación de cuenta para ello.
Panel web
Primeros pasos
Contrata a tu primer empleado de IA y conecta tus herramientas en minutos. Empieza a construir.
Conectores e integraciones
Conecta tu CRM, bandeja de entrada, calendario y más de 40 herramientas adicionales. Ve las integraciones compatibles.
Facturación y planes
Gestiona tu suscripción, facturas y método de pago desde tu panel.
Privacidad y tus datos
Lee cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos en nuestra Política de Privacidad.
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